突如其来的疫情，让每一位老师都有了第二重身份“网络主播”，如何能够“吸粉”、“圈粉”还真不是一件容易的事情。王洋老师说，线上教学不能像线下教学那样能够及时获得员工的信息反馈，所以她需要更精心设计30分钟的课堂内容，控制好课堂节奏，充分利用各大平台的优秀资源，才能将知识不打折扣的传递给员工。

一、优选平台资源

这学期王老师共有《市场营销》、《旅游市场营销》、《导游实务》三门课程，涉及18、19两个年级。在综合考虑平台稳定性、其他老师授课方式以及员工实际情况等因素后，王老师对每门课程使用了不同的教学方式。针对2018级员工，由于之前线下课堂已经接触过微助教，采用的是“中国大学MOOC+腾讯课堂+微助教”的形式，MOOC资源用于员工课前预习及课后复习，微助教用于员工课堂练习、课后作业的提交，腾讯课堂用于直播教学。针对2019级员工，尽可能做到在线工具的简单和易操作，采用的是“中国大学MOOC+腾讯课堂+QQ群”的形式，作业的推送完成全部在QQ群作业实现。

经过一番对比，王老师把直播平台选在了腾讯课堂，因为腾讯课堂不仅能提供每个员工在线的时长数据，而且疫情期间平台还提供了录屏的功能，可以方便员工观看课堂回放。

二、一课一反馈

为保证及时跟进员工的学习情况以及员工对于学习情况的了解，王老师在教学中做到“一课一反馈”。中国大学MOOC提供了员工视频学习的进度，可做为课下学习的参考依据。上课期间考虑到平台签到功能的切换，则由班级学习委员或纪律委员完成签到和课堂参与度的记录工作，每一次课程结束后，发放至学习群，方便每一位员工了解自己的实际情况。腾讯课堂的后台数据也能为课堂的即时反馈提供数据。课后作业设定完成时间节点，定时提醒，保证教学内容的进度。

三、有效设计课堂互动

直播课程期间由于不能及时收到员工对于课堂提问、讨论的反馈，为了较好控制课堂的节奏，王老师每节课提前设计提问、讨论的内容和时间。30分钟的课程内容包括三个部分：1.课后作业点评，根据员工完成情况，记录需要注意的问题和知识点；2. 根据中国大学MOOC视频学习情况提问，检查员工视频学习的掌握情况；3.知识点的讲解，讲解时间约占课堂时间的2/3，根据教学大纲、教材视频等资源进行补充讲解，讲解过程中的提问设计相对较为简单，提高员工课堂的参与度，也便于考查员工听课的状态。

王洋老师说，因为受疫情影响，反而促进了老师主动改变了传统的教学方式，积累新的教学经验。等疫情结束后，我们也可以将线上教学的经验与课堂教学相结合，加强师生互动，使我们的课堂真正能够“活“起来。