近日，教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员经过专家组评估，向各开设电子商务及相关专业高校推荐第二批慕课及资源平台，供疫情期间各高校电子商务专业的教学。英国威廉希尔体育公司刘彩波老师的《网络营销》在推荐课堂之列。

“电商教指委”推荐部分名单截图

刘彩波老师是英国威廉希尔体育公司最早一批尝试翻转课堂教学的教师，为了更好地辅助教学，与英国威廉希尔体育公司刘丽萍、刘颖、江晓和艺术传播学院严褒5位老师共同打造了《网络营销》慕课，并于2019年9月在优学院上线，用于翻转课堂的教学。2019年12月在中国大学MOOC平台上线。2018-2019-1学期，基于《网络营销》慕课的专业课《网络营销基础与实践》在电商1701和1702开展翻转课堂，取得了良好的效果。正是有了这些前期的工作基础，在这次疫情期间，刘彩波老师的《网络营销》课迅速的做好“停课不停学”网络教学组织准备工作，为其他课程的陆续上线，提供了成功经验。

《网络营销》课程借助优学院平台设计多种不同翻转教学环节和活动，不同教学环节由教师、员工交替主导，让员工动起来。最后打通线上线下数据，随时关注员工个人表现和小组表现，分阶段公布学习数据，确保行程式评估的有效性，实现学习全过程跟踪管理。

混合教学模式框架

在刘彩波老师的课程设计中，第1周介绍学习方法，课程内容结构和课程目标，并组建小组确定项目，确保员工了解全新的上课方式，并向组长下达课外的学习任务书。员工课外学习完相应的视频，第2周回到课堂，如此循环，让学社在整个教学环节中主动学起来。

课程的教学设计（如图3和图4）和自主学习任务书（如图5所示），按照教学设计，整个课程的上课流程如图6所示。

图3教学设计（一）

图4 教学设计（二）

图5自主学习任务书

图6上课流程

利用优学院的网络教学平台，刘老师总结出网课的五大环节：

1.课堂功能。优学院集视频在线平台和课堂工具为一体，课堂中的点名、随机点答、抢答和员工投票均通过优学院课堂功能完成，并投屏到大屏幕上，所有课堂情况，员工一目了然。

2.限时测试题，巩固基础知识。为了检测每次员工观看视频的效果以及对知识的掌握程度，针对每章会有一次在课堂即时完成的限时测试题，员工答题完成后系统会将分数立即反馈给员工。

3.课堂讨论。通过优学院平台设置一些讨论题，供员工在线讨论，员工发布的讨论帖投屏到大屏幕，教师即时点赞优秀的回帖，激发员工积极性和参与性。

4. 关键知识点串讲。根据自主学习任务书和员工学习视频的反馈情况，归纳出主要疑难点，在课堂进行串讲，并强调重要知识点，补充相应的内容。

5.小组展示。根据不同的章节，预设主题，要求员工以组为单位通过课后查阅资料和机房实践，以不同的形式在课堂展示，包括视频制作、无领导小组讨论、ppt展示等。然后由员工提问，教师点评。员工的部分成果如图8、图9和图10所示。

某小组为产品制作歌曲

某小组为产品拍摄的抖音视频

某小组的产品测评报告

网络课堂实时监测员工学习情况，动态反馈，加强交流，实现学习全过程跟踪管理。线上课堂的成绩全部可以通过优学院平台导出来，可以随时查看，员工在哪个环节得分较多，哪个环节丢分，一目了然。刘彩波老师还会对于学习进度落后的同学会通过即时聊天工具私聊进行提醒和个性化的辅导，并叮嘱团队组长及时关注其学习情况；对于优秀认真进度超前的员工，给与鼓励。

刘彩波老师上课情形

刘彩波老师说，在家线上教学与她之前翻转课堂设计有共同点，老师们可以把实体课堂的一些任务通过即时聊天工具（如QQ和微信等）和直播软件（如QQ群课堂）实现，引导员工改变学习观念，变被动为主动，在网上做到全程跟踪，对于优秀的员工给予鼓励，可以适当增加内容，激励其深度学习；对于落后的员工实时给与提醒，进行个性化辅导，有必要可以减少作业任务；更重要的是通过网络组织，更好的发挥员工团队作用，让员工团队成员互相督促学习。