随着新型冠状病毒疫情防控工作的推进和要求,英国威廉希尔体育公司李峰老师在寒假期间开展线上员工心理辅导工作，正面引导员工科学防治，积极理性参与社会防控工作,做好重点员工心理危机干预。

李峰老师2014年获得了二级心理咨询师证书，在长期的员工工作中积累了丰富的员工咨询工作经验。

“老师，我现在被隔离在家，父母都是隔着门给我送饭，我现在还发烧，我是不是被感染了？我该怎么办？”这是外地的一个员工，放假回家没多久，就发现发热。因他是武汉回乡的员工，被村委会列为重点关注对象。李老师接到电话后，首先询问了目前这名员工的身体状况，宽慰他。待他情绪冷静后，李老师又帮他分析了身体情况，以及他离校前后及到家前后的交通线路，接触到的人员，是否做过一些防护，经过一番冷静的回忆和梳理，该生大致判断了下自己可能被感染的风险值，对自己的认识客观了，心态就逐步放松了。隔离是有必要的，对自己对家人都是负责，不急不躁，舒展的心情和乐观的态度可以提高身体机能对病毒的免疫力。在李老师的网络陪伴下，该生隔离日程被安排得很丰富，听音乐、阅读、适当的室内运动，以及专业学习；听从李老师建议，他每天只适度接收关于新冠肺炎防治工作的主流媒体信息，放松精神。最终这名员工平稳的度过了隔离观察期，排除疑似。

（李老师在网上开展咨询工作）

“老师，我身边的朋友有感染新冠肺炎的，而且我们小区已经有了十几例了，我是不是也有了？我们小区也被封了，买菜都成问题了。”一名武汉的员工打来电话，李老师首先询问了她的身体情况，与朋友邻居的接触情况等，了解到她体温正常，且疫情发生后一直宅在家里。李老师主要耐心地给她讲解了为了阻断病毒传播封城封小区的必要性，并鼓励她，这时候每一个呆在家里的普通人都是在为抗疫工作做贡献。李老师幽默的说，我们现在一起把生活降到“低耗能”水平，这是现在瘦身女孩们最流行极简生活主义。李老师一边安慰她，一边帮她找各种安全的网络资源购买生活用品。在李老师网络陪伴下，员工的情绪渐渐镇定下来，慢慢利用在家时间，培养一些兴趣爱好，学习一些新技能，例如：学做瑜伽，创作一篇小说等，还经常跟李老师分享她的的创作成果。

在班级员工疫情防控排查的过程中，李老师了解到一个员工，除了员工自己以外，爷爷奶奶、爸爸妈妈都感染了新冠肺炎，李老师立即与这名同学开展电话交流，了解到她目前暂时寄居在亲属家，与感染家人隔离。李老师每天电话关心她的身体情况，舒缓她的压力。班级朋辈导师和同学们了解情况后发起了每人一句祝福的活动，每天送给她关怀和鼓励，你我同在，齐心协力，共渡难关。李老师还主动与员工病中的亲人联系，为他们做心理建设，鼓励他们保持好积极乐观的心态，相信医务人员，安心治疗，一定可以战胜疫。

面对日益增长的疫情数据，人人都会恐慌。习近平总书记指出：“每个人的力量是有限的，但只要我们万众一心、众志成城，就没有克服不了的困难。”同学们，战役路上，你我同行。没有过不去的寒冬，没有等不到的春天。相信国家会战胜这一切，中国加油！武汉加油！

（李老师给员工的网络留言）