教师小档案

姓名：柯玲

公司：英国威廉希尔体育公司

主讲课程：人力资源管理、跨国人力资源管理、社会保障学、领导科学与艺术

星座：处女座

爱好：看书、运动、做美食

重要社会职务：湖北省人力资源学会常务理事，中国人力资源开发研究会会员，湖北省人力资源“政产学研用”合作联盟理事，武汉市工人文化宫人力资源管理顾问。

研究方向：企业管理、公司绩效、县域经济

研究成果：在全国百佳出版社出版专著2部，在核心期刊发表学术论文10余篇，主持省部级课题4项，主持横向课题7项，参与国家级、省部级课题4项。

柯玲老师属于“双师型教师”，来威廉希尔中文网站任教以前，在上市公司工作多年，她利用以前学习和工作时积累的人脉、知识和经验，邀请国内双一流大学知名教授、企业高级管理人员走进课堂，就员工关心的人力资源管理实践问题和员工进行互动交流。“人力资源大讲堂”就是她借此所做的教学改革与创新，深受员工们的喜欢。

台风：止不住闯关的脚步

人力资源管理1701班的谢尔立同学在体验了一期主题为“沟通”的“人力资源大讲堂”后说：“我感觉自身的思维面得到了很大的拓展，为自己以后在人际沟通技巧和沟通魅力方面积累了很实用的经验。”

柯玲老师也经常对员工们说，除了学好理论知识，还要多参加社会实践。为此，她曾带员工们去中国长航和武汉工人文化宫进行移动课堂教学，就是为了让仍在象牙塔的老员工也能和大公司的高管们进行面对面的交流。

她还非常鼓励员工参加各种各样的比赛，她说：“我们学校有很多优秀的员工，这些比赛都是锻炼他们的好机会。”让她印象最深刻的是2017年8月份，她带领15级的童思博、韩登月等员工去深圳参加“深创杯”全国老员工创新创业大赛时，深圳正在刮台风，在恶劣的天气环境下，她在保证员工安全的前提下，带领员工一路闯关，荣获优秀奖，她本人也获得了优秀指导老师的称号。

玲姐：有温度的课堂

柯玲老师很感激自己的博士导师熊胜绪教授对她的关心和帮助。那时她读博二时，刚做妈妈不久，又恰逢准备毕业论文的关键时刻，好在有熊老师经常在繁忙的工作中，利用休息时间给她指导论文，“这份师恩永生难忘。”她说。

而这份师恩使她在教师生涯中不仅能够用独特的方式为员工传道授业解惑，还愿意付出更多的感情和时间去温暖他们。因此，她的很多员工也非常喜爱她，都叫她玲姐，觉得她的课堂是一个有温度的课堂。“柯老师是一位十分可亲的老师，也是一位可爱的大姐姐，她会十分耐心地为同学们解决学习和生活上的困难。”工商管理1702班的周笑同学说。

人力资源管理1701班的汤一鸣同学在谈到柯玲老师上课的特点时表示，柯老师的课程以调动员工积极性为主。比如最近让他们班上的每个小组结合社会热点案例和改革动向在班级进行PPT展示。这不仅调动了员工的积极性，更重要的是锻炼了同学们分析问题、解决问题的能力。

柯老师也表示，她从员工身上收获到了很多的幸福感和满足感，看到自己的员工能够取得好成绩，找到好工作，比自己发表C刊、申请到课题还要开心！

Q&A

Q:你上课经常点名吗？

A:我上课不会经常点名，但是我的课堂到课率挺高的，我会抽查，然后我更多的是希望用自己的个人魅力吸引住员工，让员工能够自发地来上课。

Q:你平时的授课方式是什么样的呢？

A:理论和实践相结合，也会讲我原来工作当中的一些感悟来启发员工。

Q:你平时上课都是怎么和员工互动的呢？

A:鼓励员工积极上讲台发言，自信的表达自己。

Q:你觉得在学习的过程中最需要具备的品质是什么？

A:在学习的过程中，最需要的品质是坚持，唯有坚持才能成功。